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Simposio de Recursos Humanos 2021

El 25 y 30 de noviembre de 2021 se celebró el Simposio de Recursos Humanos, evento desarrollado para detonar el capital humano de Querétaro, el Bajío y México. El encuentro fue gestionado por el Cluster Automotriz de Querétaro, con el apoyo de la Secretaría de Desarrollo Sustentable de Querétaro y de su Titular, Marco Antonio del Prete Tercero, quien inauguró el evento al lado de Renato Villaseñor, Presidente del Cluster.

 

Los dos días del simposio se transmitieron a través de Zoom y de forma gratuita, mostrando cuatro conferencias, un caso práctico y un panel, de las cuales seis fueron por iniciativa privada y dos por departamentos de Gobierno. El evento tuvo la asistencia de 94 empresas y 181 participantes, entre los que destacan lideres del sector automotriz, reclutadores de empresas Tier 1 y expertos en recursos humanos.

 

El 25 de noviembre participaron Toni Gimeno, creador de la metodología de reclutamiento Inbound Recruiting, quién, en su conferencia “Cómo atraer más y mejor talento”, abarco nuevas estrategias de reclutamiento que innovan en las empresas y en el mercado. Por su parte, Liliana San Martín Castillo, Titular de la Secretaría del Trabajo del Poder Ejecutivo, abordó los nuevos modelos de justicia laboral, así como acciones para impulsar a la industria. Para concluir el día, José Luis Herrera Martínez, Head of Continental Engineering Services, habló de las 4 principales tendencias a las que se enfrentará la industria automotriz con la nueva movilidad y cómo desarrollar el talento a través de la tecnología.

El 30 de noviembre, Mónica Alejandra Spota Vázquez, Sr. HR Manager de Harman; María del Carmen Roldán, Personal Development Partner and Empowerment Partner de Michelin; y Deborah Alcocer, Directora de apoyo a PyMes de la Secretaría De Desarrollo Sustentable Querétaro, conversaron, junto a Daniel Hernández, Director del Cluster Automotriz de Querétaro, sobre “Mitos y realidades del liderazgo de la mujer en el desarrollo económico”, encontrando así áreas de oportunidad para la industria. La participación de Héctor Ruiz Yañez, Director de Recursos Humanos en BRP Querétaro, abarcó un caso práctico de cómo construir engagement con los colaboradores, reforzando la relación entre la empresa y sus trabajadores. Por último, Claudio Marroquín Mowat, de Servicios Laborales Mowat, habló sobre la vigencia de los contratos colectivos y cómo preservar las fuentes de empleo.

Esta fue la cuarta edición de un evento que, año con año, busca impulsar lo más importante de la industria, el capital humano, enriquecer a sus trabajadores, trabajar en modelos más flexibles y conocer las prioridades del mercado laboral para fortalecer a Gobierno, industria y sociedad. Seguimos trabajando en proyectos que construyan vínculos de confianza que guíen a la industria automotriz a un futuro más brillante.

Visita de Cortesía del IMSS a Metelix

En últimos años, se ha vuelto una realidad creciente que lo mas importante en las organizaciones, es el capital humano. Debido a la contingencia de salud, esta realidad se ha hecho más evidente y las empresas redoblan esfuerzos por mantener a su personal sano y salvo.

Es en apoyo a este esfuerzo que el IMSS Querétaro promueve la importancia de una dinámica de prevención y se muestra dispuesto a apoyar en la inspección de la correcta implementación de los protocolos de prevención contra el COVID-19. El pasado viernes, el Lic. Francisco J. Zepeda,  jefe de Salud en el Trabajo y Prestaciones Económicas del IMSS Querétaro, realizó una visita a la empresa  Metelix para llevar a cabo una revisión de cortesía en apoyo al área médica y de seguridad industrial de la empresa.

Durante el recorrido por la planta se revisaron los protocolos de ingreso y egreso del personal, ingreso y egreso de visitas o proveedores, áreas de comedor, lockers, estaciones de trabajo operativo y administrativo, entre otras. Al finalizar el recorrido, el Lic. Zepeda tuvo una breve charla con los encargados de la empresa para compartir sus observaciones y ratificar los protocolos bien implementados.

Reunión de Comité de ExOp

 

Esta mañana se reunió el Comité de Excelencia Operacional para llevar a cabo una nueva dinámica de buenas prácticas y compartir la implementación de mejora o casos de éxito en las herramientas para la eficiencia operativa. Daniel Hernández, director del Clúster, dirigió unas palabras de bienvenida a los participantes y comentó la importancia de fomentar estas sesiones como parte del espíritu de cooperación de Clúster.

En esta primera sesión presentó Luis Peralta, Gerente de Mejora Continua de Brose con la temática “Mejora continua en la nueva normalidad.” Brevemente se compartió con los participantes las medidas de prevención que han implementado en la planta contra el contagio del virus COVID-19, especialmente aquellas prácticas que se han ido modificando con base en la responsabilidad social y el impacto con el medio ambiente.

En la sesión, Brose presentó los avances de sus sistemas en la digitalización de sus KPI’s, la trazabilidad de procesos y su programa de innovación para anular el uso de papel en la gestión de la información. Anteriormente esta dinámica se realizaba desde estaciones ubicadas estratégicamente dentro del piso de producción y cada empleado tenia acceso a dispositivos para enviar la información requerida. Sin embargo, ahora con el surgimiento del COVID – 19, se implementó una aplicación de uso interno para los empleados desde la cual se puede registrar la información desde sus dispositivos de manera personal y segura.

Con estas sesiones buscamos generar intercambio de mejores prácticas a través de las herramientas de gestión de calidad, procesos o manufactura en el área de Excelencia Operacional.

 

     

Protocolos de Salud para Empresas y Entrenamiento Social

Participamos una vez más en una plática de entrenamiento social por invitación de la Red Estatal de Clusteres y organizada por la Secretaría de Desarrollo Sustentable.

La sesión fue moderada por Antonio Pérez, Subsecretario de Desarrollo Sustentable. Durante la Sesión contamos con la participación De Francisco Zepeda, Jefe de Salud en el Trabajo y prestaciones económicas del IMSS Querétaro para responder dudas y aclarar el panorama que se vislumbra en la declaración Federal en cuanto al retroceso al semáforo rojo. Al respecto, el jefe de Salud comentó que a pesar de estar técnicamente en semáforo rojo, las declaraciones del Gobernador denotan que no vamos a volver atrás en las actividades económicas que se han reactivado. En cambio seguiremos adelante con la nueva normalidad, extremando la vigilancia de las medidas de prevención en un llamado enérgico por el gobernador a no bajar la guardia para evitar el repunte de casos de contagio.

También contamos con la participación de la Dra. Mónica Tejada, Responsable Estatal de Emergencias Epidemiológicas y Desastres de la Secretaría de Salud quien presentó el panorama epidemiológico por el que atraviesa el estado actualmente en los casos de contagio y defunción por edad, sexo y condición de salud. Esto con el propósito de entender la importancia de las empresas y la sociedad en general, la necesidad imperante de fortalecer y extremar precauciones para evitar v un repunte en los casos de contagio.

Al finalizar la sesión, se abrió un tiempo de preguntas y respuestas en las que ambos funcionarios atendieron las inquietudes de la audiencia invitando a los participantes a continuar y de ser necesario fortalecer las medidas preventivas para continuar cuidando de nosotros y de los nuestros.

Plática de Entrenamiento Social

Esta tarde participamos en una plática de Entrenamiento Social impartida por la Secretaría de Desarrollo Sustentable para conocer las medidas generales de la nueva normalidad en la vida cotidiana dentro y fuera de las empresas.

La plática fue impartida por German Borja, Director de Desarrollo Empresarial quien abrió la sesión presentando los datos actualizados de casos de COVID-19 en el estado para poner en perspectiva a los participantes sobre la importancia del entrenamiento social y la implementación de medidas en la vida cotidiana. Este programa consiste básicamente en la detección de riesgos del día a día (uso de transporte público, uso constante del celular, recepción de paquetes, visitas al supermercado, contacto con compañeros de trabajo) y crear estrategias para disminuir dichos riesgos.

En la sesión vimos las etapas de acción desde el inicio de la pandemia, la etapa de cuarentena por la contingencia, hasta llegar a la etapa de entrenamiento social para la nueva normalidad. Se presentó una infografía que presenta de manera cronológica las acciones ejecutadas por el gobierno estatal para combatir el virus hasta ahora y los posibles escenarios  que podrían surgir dependiendo del nivel de participación de la ciudadanía y las empresas Queretanas.

También se presentó la Plataforma de Consumo Seguro, un espacio digital que promueve el registro de proveedores y empresas locales que proveen productos y servicios del día a día en apoyo a los empresarios Queretanos.

Finalmente se reiteró el programa de Vigilancia Epidemiológica en el que setoman en cuenta 15 puntos importantes que las empresas deben cubrir para reiniciar actividades, cuando el semáforo epidemiológico lo permita, y se invitó a los empresarios a tomar en cuenta este programa de apoyo de gobierno a través del portal de Vigilancia que cuenta con la colaboración con la Secretaría de Salud para apoyar a las empresas en el seguimiento de casos positivos de COVID-19.

Sesión de Diálogo con el IMSS

La tarde de esta jueves 4 de Junio invitamos a nuestros asociados a una sesión de diálogo con la jefatura de Salud en el Trabajo y Prestaciones Económicas del IMSS Querétaro para escuchar de primera mano de voz de los encargados de esta área, la correcta implementación de las medidas de prevención sanitaria en las empresas y la aclaración de dudas que frecuentemente surgen entre los encargados del Capital Humano.

En la  sesión nos acompañó Francisco Zapeda, Titular de la Jefatura de Salud en el Trabajo y Prestaciones Económicas del IMSS Querétaro, quien instruyó a los participantes punto por punto en dar claridad a los requerimientos de aprobación que se han solicitado a las empresas.

Entre las recomendaciones Zepeda hizo especial énfasis en algunas, como por ejemplo, la implementación una vigilancia médica y actualización de la condición de salud en la que se encuentran los trabajadores, debido a que cabe la posibilidad de cambios en su condición física en las últimas semanas, o en las consiguientes al reinicio de actividades que puedan implicar considerarlos como miembros de los grupos de alto riesgo. El desconocimiento de estos cambios podría representar exponer al colaborado a un riesgo si no se toman las medidas necesarias.

En el caso de un trabajador que pueda considerarse de riesgo y esté expuesto a contagio por aglomeración se recomienda el uso de un respirador KN95 y no un cubrebocas, ya que este equipo es mucho mas avanzado, pues tiene la capacidad de filtrar el aire y reduce el riesgo de contagio.

Se le preguntó al titular acerca como actuar si se presenta la situación en que los trabajadores se nieguen a acatar las medidas sanitarias requeridas, como el uso de cubrebocas o el negarse a hacer el reporte oportuno de tener síntomas de la enfermedad. Zepeda recomienda la actualización de los manuales y reglamentos de la empresa que le permitan a los encargados la aplicación de las medidas disciplinarias que el  proceso de normatividad de la STPS exige.

Finalmente el titular expresó su interés por trabajar de la mano con los tomadores de decisiones de las cuestiones sanitarias y estrechar comunicación con las áreas de Capital Humano o Seguridad e Higiene para coordinar una colaboración efectiva que permita a las empresas del sector salir bien librados de esta contingencia.

Webinar VDA 6.3:2016

 

El pasado lunes primero de junio se invitó a nuestros asociados a participar en una sesión de capacitación a través un webinar con la temática «Interpretación del cuestionario y check List de VDA 6.3:2016» que se basa en el desarrollo de normativas en gestión de calidad.

En la sesión, el instructor comentó que esta normativa no es nueva sino una actualización, una 3a versión 6.3 del 2016 que consiste en la auditoría de procesos. que a su vez, la VDA y la IATF acuden antes que nada ante requisitos internacionales para poder cumplir con los requisitos de la industria automotriz a través de los CSR’s.

Al realizar las auditorías, la VDA 6.3 es una de tres categorías: Auditoría de sistema, auditoría de producto y auditoría de proceso, siendo esta última  donde se hace uso del VDA 6.3. En esa linea, los auditores internos deben ser capaces de dominar las herramientas de calidad que van a auditar, los CSR’s, conocer los requisitos relevantes del sistema de gestión IATF 16949:2016 e ISO 9001:2015, así como ser competente como auditor de acuerdo a la Norma ISO 19011:2018 en habilidades de negociación, gestión de conflictos y proceso de auditorías. Si el auditor no cumple con estas competencias, no cumple con los requisitos para realizar la auditoría y corre el riesgo de meter en problemas a la organización.

 

 

 

Taller ISO 45001

Taller ISO 45001 como herramienta de gestión ante el Virus COVID-19

Esta tarde de Jueves se impartió un taller virtual sobre la Norma ISO 45001 como herramienta de gestión de control ante la crisis sanitaria del virus COVID-19.

 

 

En la sesión, el instructor explicó que la norma puede ser aplicable como una herramienta de gestión de riesgos, ya que el fin de la norma es proporcionar lugares seguros para que la organización lleve a cabo sus funciones. La crisis sanitaria que se vive actualmente puede ser fácilmente considerada un factor de riesgo puesto que ha producido un efecto de incertidumbre y afectaciones sobre los objetivos de muchas organizaciones.

Un vez establecido ese factor es necesario realizar una gestión de riesgos de manera que se puedan priorizar las fuentes de riesgo y crear mecanismos de control de acuerdo al nivel de riesgo en 4 pasos principales que nos dice la norma: Antes, durante, después, análisis y mejora. Estas acciones permitirán crear procesos eficientes y a su vez protocolos de respuesta para asegurar que nuestras instalaciones son las más adecuadas para nuestro personal ante la crisis sanitaria.

En resumen, si homologamos los parámetros de la norma para la gestión de los riesgos que trae consigo la crisis sanitaria, no dará oportunidad de planificar, establecer controles, verificar que los controles son adecuados y mejorarlos continuamente para enfrentar la nueva normalidad.

Sesión de buenas prácticas para la reapertura del sector automotriz.

 

Invitamos a nuestros asociados a una sesión de buenas prácticas entre las empresas aprobadas y validadas por la autoridad para la reapertura del sector el próximo lunes.

En la sesión se comentaron preguntas frecuentes y dudas que han surgido entre los encargados de la implementación de las medidas de seguridad en las empresas para escuchar de primera mano la experiencia de aquellos  que ya han aprobado las auditorías y las visitas de los supervisores para incrementar la efectividad de los protocolos en las plantas del sector Automotriz

En la sesión se destacaron dudas e inquietudes sobre:

  • Documentación adicional a los protocolos de seguridad
  • Duración de la Auditoría
  • Medidas de seguridad en el transporte de personal y
  • Medidas de contingencia en cuanto a la posible aparición de un caso sospechoso

Como ya es frecuente el espiritu del Clúster es la sinergia y el trabajo colaborativo, con el fin de impulsarnos mutuamente a una implementación efectiva en los tiempos de aprobación del sector como actividad esencial. Durante la sesión fue evidente que las empresas automotrices se muestran con buenas expectativas y con la mejor dispocisión de hacer todas los ajustes necesarios y requeridas por gobierno para iniciar actividades el próximo primero de Junio.

 

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